簡化收件資料 優(yōu)化審批流程 強化不見面服務(wù) 打造房管服務(wù)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境

      為進一步簡化疫情期間房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)辦理流程，推行網(wǎng)上辦理，提供不見面服務(wù)，市房管局結(jié)合“四辦”要求，重新梳理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)辦理收件資料和工作流程，協(xié)調(diào)信息化部門調(diào)整優(yōu)化辦事系統(tǒng)，編印新的工作手冊，制定窗口服務(wù)指南，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。4月23日下午，組織開展市房管局駐市民之家窗口工作人員培訓(xùn)，保證窗口人員掌握核心要領(lǐng)，提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)窗口。

培訓(xùn)以“優(yōu)化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)審批流程”為主題，重點對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)事項設(shè)置、辦理條件、申請材料、審批流程、審核要點及工作規(guī)范等方面進行詳細(xì)解讀；特別對應(yīng)對當(dāng)前疫情形勢，我局制發(fā)的六條服務(wù)企業(yè)的措施進行了講解，對企業(yè)較為關(guān)心的二級、三級資質(zhì)辦理條件進行了解答，進一步強化了各審批流程的崗位職責(zé)、審查標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等。行政審批處及各窗口工作人員根據(jù)講授內(nèi)容，就收件資料、申報渠道、系統(tǒng)權(quán)限、歸檔要求等方面進行了交流討論，進一步統(tǒng)一了相關(guān)工作規(guī)范。

新的服務(wù)指南實施后，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的市場準(zhǔn)入條件進一步放寬，暫定級資質(zhì)延續(xù)和簡易變更等事項實現(xiàn)窗口“馬上辦”，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)申報全面實行電子化審批，實現(xiàn)企業(yè)辦事“最多跑一次”到“一次也不跑”，減輕企業(yè)辦事成本，持續(xù)優(yōu)化房管營商環(huán)境。